• ]]>
  • Начало
  • ]]>
  • Условия пользования сервиса Avilita

Условия пользования сервиса Avilita

Условия бронирования

Настоящие условия, с учётом возможных изменений, применяются ко всем услугам, предоставляемым в режиме онлайн посредством какого-либо мобильного устройства или по электронной почте. Посредством доступа, просмотра и использования сайта http://avilita.com/ и/или посредством заполнения заявки на бронирование Вы подтверждаете, что Вы ознакомились с изложенными ниже условиями, и что они Вам понятны.

Договорные отношения

Компания Avilita Worldwide Limited (далее – Avilita) предоставляет возможность бронирования объектов недвижимости (вилл) через сайты http://avilita.com/, ru.avilita.com, id.avilita.com. При бронировании Вы заключаете прямые договорные отношения с собственником/управляющим арендуемого имущества. С этого момента Avilita действует исключительно в качестве посредника между Вами и собственником/управляющим арендуемого имущества в целях передачи информации о Вашем бронировании и оплаты собственнику/управляющему, а также в целях подтверждения Вашего бронирования Avilita сопровождает Ваш заказ и в случае возникновения вопросов или спорных ситуаций в период действия Вашей брони оказывает Вам содействие в их разрешении. Вы можете обращаться в компанию Avilita по электронной почте support@avilita.com или по телефону +7 495 240 9296

Порядок формирования цен

Если не указано иное, цены, представленные на сайте http://avilita.com/, относятся только к бронированию объектов недвижимости на определенные даты. Цены устанавливаются на основе сезона и тарифа, который формируется в зависимости от дня оформления заказа. Цена, отображаемая напротив названия виллы, является минимальной ценой для данной виллы. При выборе конкретных дат система автоматически будет учитывать сезон и тариф и выдавать актуальную стоимость бронирования.

В информационных целях стоимость бронирования указывается в долларах США. На различных версиях сайта, ориентированных на разные регионы, валюта, в которой фактически осуществляется оплата бронирования, может отличаться. Окончательная сумма в той валюте, в какой она будет списана с Вашей банковской карты, указана на странице оплаты.

Порядок оплаты и гарантии безопасности

Оплата может быть произведена посредством банковских карт.

При оплате банковской картой после подтверждения бронирования, в зависимости от условий оплаты конкретной виллы, с Вашей карты списывается полная стоимость бронирования, либо депозит, размер которого указан на странице описания виллы, а также на странице бронирования. Соответствующая сумма будет указана непосредственно на странице оплаты банковской картой.

Вам необходимо убедиться, что Ваша кредитная карта действительна и имеет достаточно средств для оплаты.

При невозможности списания денежных средств с Вашей карты по каким-либо причинам, бронирование будет отменено.

В целях обеспечения безопасности платежа после подтверждения собственником/управляющим недвижимого имущества Вашего бронирования Вам направляется индивидуальная ссылка на страницу оплаты выбранного Вами объекта, вся коммуникация на которой осуществляется по протоколу HTTPS. Оплата происходит с применением технологии 3D Secure и в соответствии стандартам безопасности платежных систем Visa и MasterCard (PCI compliance). Данные Вашей банковской карты обрабатываются банком Pasta banka и защищены 256-битным шифрованием.

Если у вас возникли подозрения или Вам стало известно о том, что в отношении Вашей карты имели место случаи мошенничества и/или несанкционированного использования, Вам следует незамедлительно связаться с Вашим банком.

Отмена и изменение заказа

Все изменения в условия бронирования, а также отмену бронирования необходимо осуществлять через сайт http://avilita.com/.

Порядок отмены заказа, а также правила, действующие в случае если Вы не заехали, устанавливаются отдельно по каждому объекту недвижимости. С ними можно ознакомиться на странице с описанием виллы. Рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с данными правилами до оформления бронирования.

Для отмены заказа Вам необходимо отправить письмо на адрес support@avilita.com с просьбой аннулировать Вашу бронь. В письме необходимо указать CNR номер бронирования (указывается в ваучере бронирования) и полное имя лица, на которого была осуществлена бронь. Следует иметь в виду, что заявки на отмену заказа принимаются только с того электронного адреса, на который было оформлено бронирование.

Обратите внимание, что в зависимости от объекта недвижимости за отмену бронирования или в случае если Вы не заехали, может быть предусмотрен штраф в размере до 100% от стоимости бронирования. В случае если Вы отменяете оплаченный заказ по собственной инициативе, компания Avilita удерживает сервисный сбор в размере $40. В случае отмены брони со стороны собственника/управляющего недвижимым имуществом, Avilita возвращает уплаченную Вами сумму в течение 10 рабочих дней и предлагает альтернативный вариант бронирования.

Задать вопросы относительно отмены бронирования Вы можете, написав на электронный адрес cancellation@avilita.com или позвонив по телефону +7 495 240 9296.

Конфиденциальность

При оформлении бронирования необходима регистрация на сайте http://avilita.com/. Для регистрации Вам необходимо будет предоставить определенные персональные данные, в частности полное имя, контактные данные (номер телефона и адрес электронной почты), детали платежа и другие персональные данные, необходимые для бронирования. Принимая настоящие правила бронирования, Вы соглашаетесь с тем, что компания Avilita вправе обрабатывать Ваши персональные данные.

Avilita будет использовать эти данные только для передачи их партнерам исключительно в целях организации бронирования. В иных случаях Ваши данные не будут раскрыты третьим лицам, за исключением случаев, когда это требуется в соответствии с законодательством, судебным постановлением или иным актом правительственного органа.

Avilita также использует адрес Вашей электронной почты для направления Вам условий по оплате бронирования после оформления Вами заявки. После того как Вы произвели оплату, Вам будет направлено подтверждение бронирования/ваучер на заезд с указанием дат пребывания и условиями оплаты. Кроме того, Вам будут высланы условия аренды и пребывания на объекте недвижимости и дополнительная информация об объекте бронирования.

Принимая данные правила, Вы соглашаетесь с получением последующих информационных рассылок компании Avilita. Отписаться от рассылок можно будет, пройдя по специальной ссылке на странице Вашего личного кабинета.

Отзывы гостей и рейтинг объектов недвижимости

Сайт http://avilita.com/ предлагает возможность размещения отзывов гостей, где Вы можете сообщить свое мнение о качестве обслуживания. Компания Avilita оставляет за собой право отказать в публикации отзывов без объяснения причин.

Ваш отзыв может быть использован компанией Avilita при составлении рейтинга объектов недвижимости. Опубликованный на сайте рейтинг не должен рассматриваться в качестве рекомендации компании Avilita по выбору того или иного объекта недвижимости.

Ограничение ответственности

Avilita несет ответственность только за прямой действительный ущерб, возникший вследствие не выполнения обязательств компанией Avilita, в пределах совокупной стоимости бронирования. Avilita не несет ответственности за косвенные или случайные убытки, упущенную выгоду или моральный ущерб. Avilita не несет ответственности за информацию, размещаемую пользователями на сайте http://avilita.com/, за достоверность того или иного описания виллы, предоставленного собственником/ управляющим указанной виллы, а также за убытки, возникшие вследствие невозможности пользования сайтом http://avilita.com/ по причине несанкционированного вмешательства третьих лиц.

Права интеллектуальной собственности

Содержание и информация сайта http://avilita.com/, а также программное обеспечение, используемое для создания и поддержания указанного сайта, является интеллектуальной собственностью компании Avilita или ее партнеров. Любое незаконное использование содержимого сайта http://avilita.com/ является нарушением прав интеллектуальной собственности компании Avilita или ее партнеров.

Дополнительные услуги

Если в течение срока аренды Вы желаете воспользоваться дополнительными услугами, предлагаемыми собственниками недвижимого имущества/управляющими недвижимым имуществом, данные услуги могут быть предоставлены в рамках отдельных договоров. По необходимости, компания Avilita окажет Вам содействие в оформлении такого(-их) договора (договоров). Компания Avilita не несет ответственности за качество таких дополнительных услуг.

Внесение изменений в настоящие условия бронирования

Компания Avilita оставляет за собой право вносить изменения в настоящие условия бронирования без предварительного уведомления. Вы соглашаетесь с условиями бронирования в редакции, действующей на момент выбора Вами объекта недвижимости и находящейся на сайте http://avilita.com/ в разделе «Условия пользования сервиса Avilita»